網速多少算快？上傳、下載怎麼看才夠用

常有客人拿著手機測速畫面問我：「這樣算快嗎？」網速多少算快，要看家裡幾個人、平常拿網路做什麼，下載和上傳也要分開看。下面講怎麼測、測出來的數字怎麼看，最後再對照三檔方案。

M 是什麼？下載和上傳差在哪

方案上寫的 100M、300M，是每秒最多可以傳多少資料，單位是 Mbps，大家簡稱 M。

下載檔案時，電腦或手機常顯示 MB/s，這是另一個單位，大約是 M 除以 8：300M 滿速下載，大約是每秒 37 MB。所以看到「37 MB/s」，不是只有 37M。

下載是把網路上的東西拿進家裡，像看影片、滑臉書；上傳是把家裡的東西送出去，像視訊時把您的畫面傳給對方、手機照片備份到雲端。上傳被塞滿時，家裡其他人上網也可能跟著變慢。方案寫「對稱」，就是上傳和下載一樣快，例如 300M／300M。

自己測速，怎麼測才準？

• 用網路線接電腦測：比較不受 Wi-Fi 影響。但電腦的網路孔、網路線、分享器都要支援 1000M（Gigabit），只要有一樣是 100M 的，裝 300M、500M 也最多只測得到 100 左右。
• 家裡沒有電腦：拿手機站在分享器旁邊測，數字當參考；再到常用的房間測一次，兩邊差很多，多半是 Wi-Fi 訊號的問題。
• 分時段測：早上、傍晚、晚上各測幾次，不要只看一次。
• 先暫停其他用量：家裡有人在看影片、下載或雲端同步，測出來的數字會被分走。

測速工具每次用同一個就好，例如 Speedtest，比較好比對。

測出來的數字怎麼看

• 用網路線測，數字接近您辦的速率：方案本身正常，覺得慢的話，先往家裡的 Wi-Fi 和設備找原因。
• 分享器旁邊快、遠的房間慢：多半是 Wi-Fi 訊號，先看分享器擺的位置。透天樓上收不到的，申辦時可以一起問樓層怎麼拉線，看過現場再說。
• 上傳比下載小很多：這是非對稱的方案。常視訊、直播、備份的家庭會比較有感，哪些事情吃上傳，這頁講得比較完整。
• 網路線測、不同時段，數字都一直明顯偏低：把測速紀錄準備好，已經是佳光用戶的，打帳單上的客服電話；也可以傳給我，我幫您一起問。

三檔方案，看家裡幾個人選

目前海線家用光纖「飆網守護家」三檔如下，上下行對稱、綁約 24 個月，新申辦免押金、免裝機費（官網優惠頁，2026 年 9 月查）。住台中市區的，價格以門牌地址查詢為準。

方案 月費	適合的家庭
100M 399 元	1～2 人、追劇上網
300M 599 元 推薦	3～5 人、 有人在家工作或常開視訊
500M 699 元	人多、透天多層、 常直播或傳大檔

表上是方案的最高速率。官網寫明這是 Best Effort 模式，實際速率會受設備、線路和使用時段影響。拿不定主意時，先想家裡同一時間有幾個人在用、有沒有人要視訊或直播；合約條件，簽約前我逐條跟您確認。

網路慢，不一定是方案不夠

有線測起來正常、只有 Wi-Fi 慢，換更高的方案通常幫助有限。先看看是不是這幾種情況：

• 分享器放在櫃子裡、電視後面或角落，被牆壁、鐵門擋住，訊號就會變弱。透天樓層多，一台分享器常常照顧不到樓上。
• 手機、電腦或分享器比較舊，本身支援的速度有限，方案升級後也可能感覺不到差別。
• 很多分享器有兩個 Wi-Fi 名稱，名稱帶 5G 的（這裡指 Wi-Fi 頻段，不是手機的 5G）通常比較快，但穿牆比較弱；離分享器遠的房間，連另一個反而可能比較穩。
• 家裡有東西在背景傳資料，像雲端同步、監視器、電腦更新，都會分走網路。
• 數據機、分享器很久沒重新開機，可以先重開一次再測，順序看數據機怎麼重開。

常見問題

網速多少算快？

看家裡幾個人、怎麼用。1～2 人追劇上網，可以從 100M 看起；3～5 人、有人在家工作或常開視訊，可以看 300M；人多、透天多層、常直播或傳大檔，再考慮 500M。

下載顯示的 MB 跟方案的 M 為什麼不一樣？

方案的 M 是 Mbps，下載時常顯示的 MB/s 是另一個單位，大約是 M 除以 8。300M 滿速下載，大約是每秒 37 MB。

測速比方案慢，是方案有問題嗎？

不一定。先用網路線接電腦、暫停家裡其他用量，在不同時段多測幾次；電腦網路孔或分享器只支援 100M 的話，最多只測得到 100 左右。有線正常、只有 Wi-Fi 慢，多半是分享器位置或設備的問題。

500M 用手機 Wi-Fi 測不到 500，正常嗎？

不一定是方案的問題。手機測速會受距離、牆壁和手機本身影響，方案也是 Best Effort 模式。想看方案本身的速度，用支援 1000M 的網路線和電腦測比較準。