家家寬頻是台數科集團的網路品牌。台中海線（沙鹿、清水、梧棲、大甲、龍井、大肚、大安，外埔部分地區）由台灣佳光電訊（原西海岸有線電視）提供。台中市區是另一個服務區，方案分開公告。
這篇直接講月費、贈品、綁約、裝機費，還有怎麼查能不能裝。價格是 2026 年 9 月查閱官網優惠頁時的當期方案，實際以您申辦當下的合約為準。
簡單說：海線的家家寬頻，當期家用方案 100M 399 元、300M 599 元、500M 699 元，上下行對稱、綁約 24 個月，新申辦免押金、免裝機費，安裝 4K 機上盒，並送 LINE TV 半年。能不能裝，要用門牌查。
想先問問看：加 LINE 傳門牌，或打 0988-234-934。查詢不用留姓名電話，問了不辦也沒關係，我不會一直傳訊息追您。
家家寬頻是誰家的？
台數科集團在 2026 年 9 月 23 日公告，「哈TV」以全新網路品牌「家家寬頻」跟大家見面。海線這邊由台灣佳光電訊（以前的西海岸有線電視）提供服務。
有些地方還會看到「哈NET上網」，是同一個上網服務，不用擔心。名字怎麼來的，寫在哈NET 是什麼。
已經是用戶的不用緊張。公告只講品牌名稱和 LOGO，沒提到要換約或換設備。帳單之後印哪個名字，打客服最準。
家家寬頻月費多少？
海線當期的家用方案有三檔，都是上下行對稱、綁約 24 個月：
| 方案 月費 | 適合誰 |
|---|---|
| 100M 399 元 | 1 人、 只追劇上網 |
| 300M 599 元 | 3～5 人、 有人在家工作 |
| 500M 699 元 | 人多、透天多層、 常傳大檔 |
怎麼選？1 人、主要追劇上網，100M 夠。3～5 人、有人在家開會，看 300M。人多、透天多層、常直播或傳大檔，直接看 500M。不確定的，跟我說家裡幾個人、平常在做什麼，我幫您對。
速率是最高速率，不是保證值。實際速度會受設備、距離、環境和對方網站的頻寬影響。怎麼自己測、數字怎麼看，寫在網速多少算快。
三檔都是對稱式，上傳跟下載一樣快。常視訊、直播、備份照片的家庭會比較有感，差別寫在對稱光纖差在哪。
您可能會看到其他價格，例如 300M 每月 400 元起，那是條件不同的檔期。看到不同的價格不用懷疑，把連結或截圖傳給我，我幫您看哪一個適用。
贈品、綁約、違約金
當期三檔新申辦，會安裝 4K 機上盒，並送 LINE TV 半年。
綁約 24 個月。合約期間內提前退租、暫停使用、拆機，或搬到非服務區域，都算提前解約，要依約付違約金。金額以您簽的合約為準。
租約只剩一年、之後可能要搬的，簽約前先跟我講，我們一起看怎麼辦比較不吃虧。
數據機是跟公司借的，合約結束要還，不是送您的。
裝機費和押金，什麼時候收？
走當期優惠三檔新申辦：免裝機費、免押金。
不走當期優惠的話，價目表上列的是裝機費 500 元；對稱式方案另外列光纖設備押金 1,000 元。要不要付、能不能免，看您辦的是哪一檔和繳費方式；把您看到的方案截圖傳給我，我直接幫您對。
房東多戶、店面，要另外報價
家家寬頻是個戶方案，一條線分給好幾戶用是不行的。房東多戶、大樓、宿舍、店面要另外報價，直接問我，我幫您走正確的申請方式；整棟要怎麼談、要注意什麼，我寫在整棟大樓申辦網路，房東和住戶都該知道的事。
台中海線哪裡能裝？怎麼查
海線服務區是沙鹿、清水、梧棲、大甲、龍井、大肚、大安，外埔部分地區。同一條路，這一段有線路、那一段沒有，是常有的事，所以一律以門牌地址查詢為準。
要查的話，把門牌傳到我的 LINE 就好，不用先填資料。大樓、社區先問管理室能不能自己選；租屋先問房東能不能拉線，這些我可以幫您一起確認。
台中市區是另一個服務區，方案分開公告，這篇的價格不能直接套用。市區的門牌也可以傳給我，我幫您查那邊有哪幾檔。
家家寬頻怎麼申辦？
- 傳門牌給我：確認能不能裝、有哪幾檔可以選。
- 選方案：我把當下的月費、贈品、綁約和違約金講清楚，您再決定。
- 約時間安裝：確定後由公司排工程師到府裝機。
裝好之後線路有狀況要報修，直接打客服最快：海線 04-449-5678（24 小時客服）、台中市區 0800-011-012，公司會安排工程師。我的 LINE 接新申辦、換一家、升速、續約、搬家這幾件事。
已經是用戶，想升速找誰？
兩個方法。一是打客服問方案適不適合升降速：海線 04-449-5678，台中市區免付費 0800-011-012。二是把帳單拍給我，我幫您問清楚再回您。
已經是用戶的，另有「好康三合一」組合（含第四台、MESH WiFi 和機上盒），300M 以上有贈品可選；適不適用、能選什麼，拍帳單給我幫您問。
| 速率 （下載／上傳） | 月費 |
|---|---|
| 60M／6M | 500 元 |
| 100M／10M | 600 元 |
| 200M／200M | 800 元 |
| 300M／300M | 990 元 |
| 500M／500M | 1,090 元 |
| 1G／1G | 1,690 元 |
表上 500M 的 1,090 元，跟另一個「500M 光纖＋有線電視 1,090 元／綁 48 個月」的合購方案數字一樣，是兩個不同的方案，先問清楚是哪一個。綁約多久、贈品怎麼給，表上沒寫清楚，一樣拍帳單給我。
想知道您家能裝哪一檔？
把門牌傳到 LINE，說家裡幾個人、要不要第四台，我幫您查能不能裝、對照方案。已經是用戶想升速的，拍帳單給我就好。問了不辦也沒關係。
用電腦看的話，點 LINE 會出現 QR Code，手機掃一下就能加；或直接撥 0988-234-934。
郭佩樺 Joyce｜台灣佳光在地業務。服務區域：台中市區、海線（沙鹿、清水、梧棲、大甲、龍井、大肚、大安，外埔部分地區），實際能不能裝，以門牌地址查詢為準。
常見問題
家家寬頻是哪一家的？
家家寬頻是台數科集團的網路品牌，2026 年 9 月 23 日公告上線。台中海線由台灣佳光電訊（原西海岸有線電視）提供服務；有些地方還看得到「哈NET上網」，是同一個上網服務。
家家寬頻月費多少？
海線當期家用三檔：100M 每月 399 元、300M 每月 599 元、500M 每月 699 元，上下行對稱、綁約 24 個月，新申辦免押金、免裝機費，安裝 4K 機上盒並送 LINE TV 半年。另有其他檔期，例如 300M 每月 400 元起，條件不同。
合約沒到期就退租，要付違約金嗎？
要。合約期間內提前退租、暫停使用、拆機或搬遷至非服務區域，都視為提前解約，需依約支付違約金，金額以您簽的合約為準。數據機是借用的，合約結束要還。
台中市區可以裝家家寬頻嗎？
台中市區和海線是不同的服務區，方案分開公告，這篇的價格不能直接套用。把門牌傳給我，我幫您查那個地址能裝什麼、有哪幾檔可以選。
改名之後，舊用戶要換約或換設備嗎？
公告只講品牌名稱和 LOGO，沒提到要換約或換設備。帳單之後印哪個名字，打客服最準：海線 04-449-5678（24 小時客服）、台中市區 0800-011-012。
還有問題沒問到？直接問我最快。門牌傳過來，我幫您查能不能裝、對照方案；帳單拍過來，我幫您看能不能升速。